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2021/09/28

台象股份有限公司官方聲明

台象股份有限公司聲明

  近日,本公司獲悉,有不肖業者於社群網站、通訊軟體及團購網頁販售「Zojirushi象印」品牌之相關商品,於販售網頁中盜用本公司商標及未經本公司授權之相關圖片、影片及商品簡介,企圖以周年慶、清倉促銷…等名義以與市場價格落差極大之超低價格利用賣家資訊刊載不清的一頁式廣告,吸引不知情消費者下單購買商品,再以低劣仿冒商品魚目混珠之詐騙手法,不但造成消費者權益受損,更嚴重損及本公司之商譽。

  據此,為保障消費者權益,台象股份有限公司聲明如下:

  一、台象股份有限公司為日本商象印魔法瓶株式會社在台灣所設立之全資子公司,消費者購買「Zojirushi象印」相關商品時,請務必認明商品外盒標示之進口商為「台象股份有限公司」,以確保日後可享有本公司所提供之各項售後服務。

  二、提醒象印愛用者,象印產品絕無所謂外銷日本或尾單的情形切勿於商品訊息浮誇、標示不清之網頁(一頁式網站)、社群網站、秘密社團…等購買來源不明、賣家資訊交代不清、價格不合常理之商品,以避免購買到品質低劣的仿冒品。

  三、台象股份有限公司無法確保前述販售商品為真品,且無法對仿冒品進行退換貨及維修等服務。

  四、本公司擁有多元之銷售通路,建議消費者購買前,可先至本公司官方網頁之「銷售據點」進行查詢,網址如下: https://www.zojirushi.com.tw/brand-counter

  再次感謝消費者對「Zojirushi象印」品牌商品之支持與愛護,請勿於資訊標示不清楚的網站中購買商品,若有任何問題可於上班時間來電象印客服專線0800-880-141洽詢。
 

特此聲明

台象股份有限公司 敬上

2021年09月28日