保溫杯、瓶內捲覆在真空層中的銅箔用來提升保溫效果，搖晃時銅箔與本體碰觸所發出的聲音，並非商品不良。

1.保冷瓶蓋因有裝卸角度的設計，上蓋傾斜如右圖A所示角度時，往箭頭方向按壓時，上蓋即會脫落，屬正常現象。
2.脫落時按照右圖B所示，請將上蓋凸處對準中栓凹處，確實組裝即可恢復正常。

1.墊圈材質為耐熱矽膠(符合安全衛生)，瓶內若曾裝入飲料或開水(唾液殘留)飲用，每次使用後墊圈表面未清理乾淨或水分未擦乾，霉菌在適當的溼度與溫度等條件下，墊圈表面易滋生黑色霉斑，黑色霉斑無法清理，墊圈為消耗品配件，請至官網訂購墊圈更換。
2.改善方式: 保溫杯/瓶每次使用過後，務必將墊圈零件拆卸清潔(彈蓋式上蓋墊圈務必拆下)，清潔時請使用海綿沾上以溫水稀釋過的廚房用中性洗碗精，於水龍頭下將墊圈置於雙手心搓洗，沖洗乾淨後以乾紙巾把墊圈表面擦乾及晾乾，可減少霉斑發生。

1.壺內裝入熱水使用，倒水時熱水由上蓋組通道(止水閥組)流出，若長期連續使用上蓋PP樹脂約 2~3年後，樹脂材質變的粗糙或破損，以致水中有白色脆片及塑膠味時，請自行購買上蓋組更換。
2.上蓋組、止水閥組、中栓墊圈為消耗品，不在保固範圍，建議使用者每年自行檢視更換。
可至服務中心購買或線上零件訂購、撥打0800-88-0141客服中心訂購零件。

象印獨特研發SLiT超輕巧系列，瓶身體積嬌小，重量超輕，最適合小朋友們使用。象印獨創的技術，過去是以2mm的真空層來製作瓶身，現在設計更輕薄的1mm厚度，該瓶身更輕量化。而保溫及保冷效果仍然保証可維持長長久久。

說明書第一頁明確告知【本商品並非密封構造。】及第2頁【即使已關緊旋轉上蓋，也請勿傾斜、搖晃】以免外漏造成燙傷等。
杯蓋邊緣有墊圈密封僅是防止手持搖晃時飲料不易溢出，杯蓋口並無密封若瓶身傾倒造成滲漏，並非產品故障。

燜燒杯保溫效力6hr/57~71℃左右，燜燒杯內的料理，依食材的種類不同保存時間也不同，應盡快食用完畢，不可長時間置於杯內保存，避免料理變質腐壞。

把燜燒杯連同料理放入冰箱保存，燜燒杯(蓋子鎖緊)，因本體有真空斷溫效果，杯內料理無法快速降溫，長時間存放可能會變質腐壞。說明書提醒消費者【料理請勿長時間保存】長時間置之不理，可能因內容物腐壞產生沼氣，使保溫容器內部壓力增加，導致轉開時杯蓋組飛散，料理噴出或杯蓋組破損飛散等危險。

請使用「象印不銹鋼保溫瓶清洗劑」型號:SB-ZA01(10gX4包)或SB-ZB01(3gX8錠)，清洗中栓、上蓋或墊圈有茶垢或異味的方法:
①用其他容器，注入40℃以下的溫水。
②加入適量的保溫杯清洗劑，放入中栓、上蓋或墊圈，浸泡約 6小時。
③浸泡後請將中栓、上蓋或墊圈取出，以清水充分沖洗乾淨。

紅色銹斑:裝入瓶內的水因含有鐵質成分或是酸性的過濾水後，以致瓶內底部出現紅色銹點附著，並非不銹鋼容器(SUS304材質)生銹。
●說明書清洗方法如下:請把加有約10％醋的熱水倒入本體內裝滿，不要蓋上上蓋組，放置約30分~1小時，之後再將本體內側充分洗淨。
●乾淨的軟布沾牙膏，擦拭銹斑位置也可以去除。

水垢:瓶內內側若出現水垢或表面有白色漂浮物，請使用『象印檸檬酸清洗劑』清洗，檸檬酸粉劑溶解後倒入瓶內，再注入滿熱水(瓶口下1公分)，蓋好上蓋浸泡 2~3小時後再將熱水倒掉，再使用清水及海綿刷將瓶內清洗乾淨。

非電類保溫產品外部為壓克力樹脂烤漆(非永久性烤漆)，使用過程可能瓶身或底部因碰撞、摩擦造成烤漆脫落，由於產品烤漆在工廠製造處理，故公司無法提供維修或重新烤漆的服務，敬請見諒。產品外部烤漆脫落並不影響產品的保溫效力，敬請放心使用。

保溫杯瓶，瓶內注入熱水(95~100℃)後，上蓋外部透出微溫屬正常現象。
因上蓋內部構造係利用【空氣斷熱原理】延緩熱傳導，瓶內注入熱水經 3 0分後，檢測上蓋外部溫度約 35~45℃，並不影響保溫效果，敬請安心使用。

上蓋組轉緊瓶口過程，可能因中栓墊圈與瓶口不銹鋼接觸面乾澀及緊密摩擦，以致發出吱吱的摩擦音，並非產品不良。
●例如汽車在停車場轉彎時，輪胎與地面磨擦所發出的摩擦音。

●玻璃保溫瓶內容器材質是『硼硅酸』玻璃，瓶內沒有塗層。玻璃容器裝入熱水後，發現有白色閃亮的碎片，這是熱水中的礦物質結晶後，附著於瓶內的內壁形成薄膜(俗稱水垢)，薄膜剝落而浮於水中對人體無害，請安心使用。
●清除薄膜(水垢)請用白醋100CC加熱水800CC或象印檸檬酸清洗劑(使用1包/30克)，打開中栓放置浸泡30分~1小時後，再使用海綿刷清理瓶內。

上蓋組及中栓為PP樹脂材質若表面出現黑色霉斑，請準備溫水加中性洗潔劑攪拌後，以刷子或海綿沾洗潔劑清理塑膠表面的霉斑，若有清理乾淨，請應保持使用後清潔的習慣，避免出現黑色霉斑。若清理不掉請另購買零件更換。

1.說明書內說明『請絕對不要撕下本體外側底部的貼紙』。因底部是「製造番號」貼紙位置有特殊的作用勿撕除，以免造成生銹、穿孔等導致損壞。
2. 警示貼紙：
『●熱い飲み物を入れて使用する時はやけどに注意』；裝入熱飲時,請小心飲用避免燙傷。
『●運転中は使用しない』；開車中請勿使用。
『このシールは、はがさないでください』；請勿撕除此張貼紙。
以上兩種貼紙請勿撕除。其餘貼紙撕除時，請以吹風機對貼紙送出熱風約10秒再慢慢撕除，以免烤漆脫落。

1.商品本體及各容器等部品請勿放入洗碗機、烘碗機等清洗、烘乾。以免導致商品損傷(如脫漆、變色)、生銹、變形或外漏等損壞。
2.商品本體及各容器等部品(除湯盒容器外)請勿放入熱水中煮沸，以免導致損傷(如脫漆、變色)、生銹或變形等損壞。
3.請用海綿沾上以溫水稀釋過的廚房用中性洗碗精清洗，勿使用金屬刷研磨粉菜瓜布，若長時間不使用請用溫水充分清洗晾乾後，請勿放置於高溫、高濕處保存，以免導致商品損傷。

 1.保溫杯/瓶裝入飲料後瓶內、中栓、杯蓋或墊圈等殘留茶或咖啡垢，請使用「象印不銹鋼保溫瓶清洗劑」
型號:SB-ZB01(3gX8錠)/200元，使用前請詳看外盒使用『注意事項』。
用途:用於清洗、漂白及殺菌保溫瓶等容器類(不銹鋼、玻璃等)之內膽、內栓，避免用於鋁合金、黃銅、鐵製、銅製物(易造成生銹及變色)。
使用方法如下:
●使用1錠/3g的劑量可清洗500cc容量的產品，依污垢骯髒程度，請自行調整適量的清洗劑。
●瓶內倒入約40℃以下的熱水及加入適量的清洗劑，浸泡過程請打開中栓、杯/瓶蓋。
●浸泡時間大約 2 個小時，將瓶內的清洗劑水倒出，再使用海綿刷及清水洗淨即可。
2.其他廠牌的清洗劑成分不明、使用劑量及方法不同，不建議使用。請至服務中心、百貨公司專櫃購買或官網線上零件訂購或者撥打0800-88-0141客服中心訂購零件。

1.保溫瓶專用清洗劑(SB-ZB01)並非食品添加物，包裝無破損情形下，沒有有效期限。
2.清洗劑外盒外依商品標示法規定，標示產地及製造日期。
3.使用前請詳閱外盒正確使用方式使用。
4.使用前請詳閱注意事項，例如:
●請勿存放在陽光直射或高溫潮濕的地方，以免清洗碇變質。
●請勿使用於電熱水瓶、電器壺、咖啡機等電器產品。

請至服務中心、百貨公司專櫃購買及線上零件訂購或者撥打0800-88-0141客服中心訂購零件。 

保冷瓶蓋 (PP樹脂)或童用吸管(耐熱矽膠)材質耐熱溫度100℃以上，因保冷瓶直接對嘴或童用以吸管飲用，故請勿裝入熱水，避免燙傷。
保冷瓶或童用保冷瓶，瓶內至多可裝入40℃以下的溫水。

提升保溫效果方法說明:(參考SL-JAF14說明書內容)
請在不銹鋼本體、飯盒、湯盒中加入少量的熱水後，預熱1~2分鐘，預熱後請將熱水倒掉，用軟布將水份擦乾。湯盒若不裝湯請務必裝入熱開水，以維持容器內的溫度，請依序放入湯盒、飯盒及菜盒，保溫效果即可達 6小時。

保溫效力是保溫6個小時後的溫度，不同容量的保溫便當保溫效力會有些差別 (53-71℃)，請參考商品彩盒包裝上的標示。

1.各容器為PP樹脂材質，不可以放入微波爐以外的電器加熱，例如電鍋(蒸/煮)、蒸籠(蒸)、烤箱(烘烤)等，以免容器變形或破損造成危險。
2.【複合式微波爐】使用烤箱功能加熱其他料理後，應待內部充分冷卻後才可以將便當盒容器放入微波加熱，以免容器變形而導致破損。

1.各容器放入微波爐加熱時，請取下上蓋再加熱，以免導致變形或破損。
2.若裝入油類、糖分多的食品請勿長時間加熱，以免高溫導致容器變形而發生故障。
3.請勿將本體(不銹鋼材質)放入微波加熱，以免引起火花之危險。

1.飯盒、菜盒容器請勿放入飯菜以外的食物(如:湯類等)，以免內容物外漏。
2.各容器放入本體請按照順序:「湯盒」→「飯盒」→「菜盒」，本體及各容器請勿放入冰箱冷凍，以免造成變形或破損。
3.飯、配菜、湯類等請勿直接放入不銹鋼本體內中，以免導致本體生銹或食物滲漏。
4.味道較重(如咖哩料理)或色素較重的料理(如波菜、醃製醬菜、紫蘇、紅蘿蔔等有色蔬菜)請用保鮮膜或鋁箔紙包住(請勿微波加熱，以免引起火花之危險)後放入菜盒。若直接放入菜盒或其他容器會導致味道或顏色附著於容器內。

請勿放入下述之品項
●乾冰、碳酸飲料：放入乾冰(低溫下的固態二氧化碳它會迅速膨脹並蒸發)、碳酸飲料(有氣泡)，保溫瓶本體內壓力增加，會造成飲料噴出或杯蓋組破損飛散等危險。
●味噌湯、熱湯、昆布（海帶）茶等：含有鹽分的湯汁(燜燒杯可盛裝，使用後必須立即清洗) 本體內側為SUS304不鏽鋼材質，雖有防沾塗層，但鹽分仍可能造成生銹、蛀蝕問題，以致保溫、保冷性能下降。
●牛奶、奶類、豆類(豆漿)、含糖飲料、果汁等 ：因奶類製品成分(包含奶茶、拿鐵咖啡等)容易變質，長時間放置之下，會因腐壞產生沼氣，導致本體內壓力增加，造成飲料噴出或杯蓋組破損飛散等危險。
●果肉、茶葉：果肉渣、茶葉渣未過濾掉，會造成杯蓋組堵塞、外漏等導致損壞。

1.燜燒杯裝入料理，食用時應使用小湯杓，請勿使用尖銳(刀、叉等)硬物刮摳，以造成杯內損傷。
2.杯內清潔時請使用有把柄的軟質海綿刷沾溫水稀釋過的廚房用中性洗碗精清洗，沖洗後擦拭水分並晾乾。
3.請勿使用含有研磨劑的菜瓜布、金屬菜瓜布、鋼刷等清洗杯內，以免造成杯內損傷。

1. 燜燒杯不適合燜煮生豆類(黃豆、皇帝豆……等)，請務必將食材加熱調理後再裝入燜燒杯內，並儘速食用完，以免因腐壞產生沼氣，導致燜燒杯內壓力增加，造成料理噴出或杯蓋組破損飛散等危險。　
2. 以燜燒杯燜煮豆類製品(豆漿、豆腐……等)時，請於3小時內燜煮完畢，並儘速食用完，以免因腐壞產生沼氣，導致燜燒杯內壓力增加，造成料理噴出或杯蓋組破損飛散等危險。

燜燒杯中若放入下述食材的使用注意事項：
1. 未加熱的肉類、海鮮等生食應先放入杯內以100℃熱水汆燙、順便溫杯，待幾分鐘後將杯內熱水瀝乾，再重新倒入100℃熱水進行燜煮。請於3小時內燜煮完畢，並儘速食用完，以免因腐壞產生沼氣，導致燜燒杯內壓力增加，造成料理噴出或杯蓋組破損飛散等危險。
2. 乳製品(牛奶、奶油……等)、雞蛋因成分容易變質，請於3小時內燜煮完畢，並儘速食用完，以免因腐壞產生沼氣，導致燜燒杯內壓力增加，造成料理噴出或杯蓋組破損飛散等危險。

不建議瓶內泡中藥養生茶，原因如下:
1.中藥養生茶因成分容易變質，請於3小時內飲用完畢並立即清洗乾淨，以免因藥材腐壞產生沼氣導致燜燒杯/保溫杯瓶內部壓力增加，造成藥材噴出或杯蓋組破損飛散等危險。
2.中藥養生茶味道殘留於瓶內不易清除。

童用保溫保冷瓶瓶蓋關閉時瓶內的水不會滲漏，打開上蓋吸管緩慢彈出，以吸管吸水時因管口內有凹槽設計，讓空氣產生對流確保吸水平順。請勿將瓶身抬高仰著飲用，恐造成瓶內水從管口凹槽處滲漏出來，滲漏現象並非商品故障。

請詳閱說明書清理注意事項，以免造成商品損壞。
● 請勿煮沸。不可以將瓶身或配件放入高溫沸水或蒸汽消毒鍋消毒。
●請勿使用洗碗機、烘碗機等清洗、烘乾。以免造成瓶身外部烤漆脫落或起泡，或配件PP樹脂變形、漏水等故障。
● 請勿使用含氯的漂白劑。會造成本體的塗層、圖案烤漆或貼紙脫落，故清理本體外側時請勿使用。

 不可以將瓶身或配件放入高溫沸水或蒸汽消毒鍋消毒。以免造成瓶身外部烤漆脫落或起泡，或配件PP樹脂變形、漏水等故障。

清理:上蓋、墊圈及中栓等拆開後使用海綿或軟布(勿使用科技海綿)在水龍頭下清洗。再使用長柄的軟質海綿刷，以清水刷洗本體內側(如果覺得不夠乾淨，也可使用稀釋過的中性洗潔精清洗乾淨)。
高溫消毒:杯/瓶內倒入約 95℃熱水約 8分滿，關好上蓋靜置約 1~2分鐘，另準備一個容器盛裝上蓋、墊圈及中栓，將保溫杯內的熱水倒入容器裡靜置約 1分鐘後倒掉，即可使用。

1.SX-FSE45杯蓋組鎖緊後杯蓋組裡有茶濾網及飲用口切換功能，杯蓋並無密封設計，不適合移動或放入包包使用，以免滲水燙傷。
2.說明書明確標示本商品並非密封構造，即使關緊旋轉上蓋，也請勿傾斜、搖晃(以免熱水外漏造成燙傷)。
3.嚴禁於車內等可能會傾倒或打翻的地方使用，本體打翻或傾倒時會使飲品溢出，可能導致燙傷或受傷。

請使用有把柄的海綿刷(不建議使用毛刷)，沾上以溫水稀釋過的廚房用中性洗碗精清洗瓶內，再將瓶身置於水龍頭下以清水與海綿刷充分刷洗乾淨後，擦乾瓶身內外以免留下水漬及生銹。
●可全面清洗本體，但請勿將本體長時間浸泡於水中。
●勤加清理可防止異味發生及瓶內發霉等問題。
●請勿將瓶身放入熱水煮沸或放入烘碗機、洗碗機(以免損傷生銹及變形、外部烤漆脫落)。

1.出水開關未打開，瓶內裝入熱水產生壓力，有些型號於上蓋組或瓶口有設計洩壓孔，可將壓力排出，以致瓶身傾倒後出現滲水情形，這是正常現象。
2. 說明書告知：
●【裝有飲料時，請勿傾倒或橫放】即使出水按鈕為關閉狀態，如本體傾倒或橫置時，熱水也有漏出的可能。
●【保溫熱飲時，因內部壓力上升，可能出現蒸氣從上蓋組外漏而發出聲響的情況。若持續發出聲響，請按下出水按鈕，釋放蒸氣】為了安全而釋放內部壓力的聲響，屬於正常現象。

●加入熱飲請勿超過瓶口1公分以下位置，以防止熱飲溢出。【如下圖】

1. 出水開關未打開，瓶內裝入熱水產生壓力，有些型號於上蓋組或瓶口有設計洩壓孔，可將壓力排出，以致瓶身傾倒後出現滲水情形，這是正常現象。
2. 說明書告知：
●【裝入熱飲後，使用時請注意勿傾倒本體】以免外漏造成燙傷。
●【保溫熱飲時，因內部壓力上升，可能出現蒸氣從上蓋組外漏而發出聲響的情況。若持續發出聲響，請打開出水開關，釋放蒸氣】為了安全而釋放內部壓力的聲響，屬於正常現象。

●加入熱飲請勿超過瓶口2公分以下位置，以防止熱飲溢出，因關緊上蓋也會有漏水可能。【如下圖】

象印保溫瓶專用清洗劑有(SB-ZA01)粉狀或(SB-ZB01)錠狀產品，皆可使用於清洗不銹鋼保溫瓶(例如桌上型保溫壺、燜燒杯、隨行杯等)或有『氟素塗層加工』產品，本體內側或杯蓋組有咖啡漬或茶垢等。請注意清洗本體內部時不可蓋上杯蓋組。
請勿使用非公司專用清洗劑(例 酵素、過碳酸鈉等)清洗『氟素塗層加工』產品，以免塗層破損。

1. 保溫瓶/杯，瓶內防沾塗層具有潑水性的效果，裝入茶或黑咖啡對塗層不會有影響，瓶內可能有茶或黑咖啡漬附著，請於水龍頭下使用清水與長柄海綿刷(前端海綿)即可刷洗乾淨(不可將瓶身浸泡水裡清洗)。
2. 如果瓶內的茶或黑咖啡漬清洗不乾淨，請使用象印保溫瓶專用清洗劑，按照清洗劑外包裝說明【清洗瓶內的方法】步驟使用即可清洗乾淨。

1.【底部的貼紙】：請絕對不要撕下本體外側底部的貼紙(產品型號及製造番號)，否則會造成生銹、穿孔等導致損壞。
2.【警示貼紙請勿撕除】：【ご注意】レバーを押した状態で持ち運ばないでください。レバーがあがっていても本体を傾けたり、横転させるとお湯が漏れてやけどの恐れがあります。
譯文【注意事項】：請勿在按壓出水壓桿的狀態下移動。如傾斜本體或是平放商品，就算出水壓桿已恢復原位，也可能造成熱水漏出而有燙傷的危險。。
以上 兩種貼紙請勿撕除。若要撕除其他貼紙，請以吹風機對貼紙送出熱風約10秒後再慢慢撕除，以免烤漆脫落。

不建議裝入保溫杯瓶使用。酒類中啤酒、白酒、紅酒、伏特加、茅台或洋酒等，啤酒(碳酸飲料)裝入保溫瓶本體內壓力增加，會造成飲料噴出或杯蓋組破損飛散等危險，或酸性過強(紅酒、伏特加、茅台等)，酸性會對不鏽鋼造成一定的腐蝕性，從而使一些成分溶解到酒裡面。

●初次使用時可能有輕微的塑膠氣味，經使用後會逐漸消失。
●本體為SUS304不銹鋼材質可能會有金屬特有的味道，並非異常。
去除新品氣味 :
①將加有約10％醋的熱水倒入本體內側，不蓋杯蓋組，放置30分鐘～1小時，再充分洗淨本體內側。
②熱水倒入本體內側放入茶包，放置30分鐘～1小時，再充分洗淨本體內側。

●各容器的上蓋，請取下後再微波加熱，以免導致變形或破損。
●請勿將便當盒本體放入微波爐，以免引起火花之危險。
●請勿使用複合式微波爐的烤箱功能，微波爐若連續烹調爐內高溫時，請待內部充分冷卻後再進行加熱，以免容器變形而導致破損。
●各容器放入微波爐加熱時，請勿空燒，以免容器變形而導致破損。
●高油脂、糖分多的食品請勿長時間加熱，以免高溫導致容器變形而損壞。

吸管組的材質: 吸管組採用PP樹脂的材質、耐熱100℃以上安全可靠，且符合日本食品衛生要求的材料。
若出水異常或水中有塑膠味等問題，吸管組為消耗品，建議每年自行檢視，若墊圈泛白或出現黑色霉斑、吸管組PP樹脂變得粗糙或破損時，請立即更換，需自費購買。

新款保溫杯瓶型號例如:SU-AA/SM-GS/SM-RB/SX-JS/SX-LA等，說明書內清理方法『使用洗烘碗機時』，需符合下列 2 點說明 :
●請先確認家中洗烘碗機和洗碗精的使用說明書後再使用。建議可放入洗烘碗機上層清潔。
●不可使用商用的洗烘碗機、烘碗機。
新款部分型號瓶身塗料使用新材料『粉末塗料』，此材料符合日本食品衛生檢驗合格，及台灣SGS檢驗重金屬、塑化劑等未檢出。

說明書內的說明:
●保溫瓶裝入熱水後蓋住上蓋後，長時間置之不理時，可能因商品內部壓力降低，造成上蓋因真空效應被吸住無法打開。此時，請轉開杯蓋組。
依日本象印回覆:這並非商品不良。請轉開杯蓋組，再轉緊杯蓋組後可正常打開上蓋。如照上述程序可打開上蓋的話是良品。
●裝有熱飲時，商品內部壓力增加，取下杯蓋組時可能不易轉開。此時可先打開上蓋再轉開取下杯蓋組。

保溫杯/瓶(杯蓋組)、燜燒杯(杯蓋組)、保溫壺(上蓋組)，由PP樹脂及墊圈(耐熱矽膠)組合而成，屬於消耗品。請每年自行檢視，若墊圈變質(漏水)或樹脂外觀變得泛白、變色或粗糙破損時，請自費更換 。
上述零件，均使用符合日本食品衛生安全的材質，請安心使用。
若有任何問題請洽詢各區服務中心及線上零件訂購，或者撥打 0800-880141 客服人員訂購。

便當盒內容器(菜盒組、飯盒組、湯盒組)，由PP樹脂及墊圈(耐熱矽膠)組合而成，屬於消耗品，請每年自行檢視，若墊圈變質(湯汁滲漏)或樹脂外觀變得泛白、變色或粗糙破損時，請自費更換。
上述零件，均使用符合日本食品衛生安全的材質，請安心使用。
若有任何問題請洽詢各區服務中心及線上零件訂購https://www.zojirushi.com.tw/accessories/stainless-steel-vacuum-bottles，或者撥打 0800880141 客服人員訂購。

1.保溫瓶/杯、燜燒杯，瓶內倒入熱水，外部立即出現燙手的溫度，即是真空失效的情形。
(但如果外部出現微溫的溫度，可能是手的溫度接觸瓶身造成的現象，並非真空失效)
2. 保溫瓶/杯、燜燒杯使用時請勿摔落、碰撞等強力撞擊、不建議外觀雷雕處理。
(會造成樹脂部分破損，保溫容器表面凹陷降低保溫性能、雷射雕刻過深穿透金屬表面造成透溫)
商品如須檢測請送至百貨公司專櫃或服務中心，或者撥打0800-88-0141客服中心洽詢。

日式保溫便當盒內部構造，如彩盒外圖片所示 :
本體容器從飯盒蓋(內有斷熱材)以下才有保溫作用，菜盒位置標示常溫，因為配菜的種類繁多，各種菜類的加溫調理方式也不同，若設計保溫效果怕配菜易腐敗變味，所以當初設計就以常溫保存為主。

非電類的保溫商品無法提供產品【保固服務】，若使用時注入熱水後產品瓶身外面出現透溫情形，即為真空層已失效，無法修復，敬請見諒。
新購商品請自行加入熱水確認瓶身外面是否出現透溫情形，若有出現透溫問題，請聯絡客服中心0800-880141

1.本體不銹鋼為SUS304(18-8)。象印不銹鋼保溫杯採用雷射焊接等方式製成圓柱，無使用黏著劑，請消費者安心使用。
補充說明：雷射焊接以高溫直接將不銹鋼熱熔接合，焊接品質佳、外表美觀，為不銹鋼常見的焊接方式。

玻璃內膽底部三個黑點，是內膽上銀色塗料時的支撐點，內膽玻璃的背面噴上含些許的硝酸銀等加工而成的鍍銀塗料(絕無水銀成分)，請安心使用。

玻璃內膽保溫瓶材質是『硼硅酸』玻璃，有熱膨脹率小、耐熱性非常優越(耐熱超過100℃以上)的特性，是保溫瓶內膽最適用的材料。初次或長時間未曾使用，建議先裝入部分溫水，輕輕搖晃瓶身幾下，再將瓶內水倒掉，即可倒入100℃的開水。

保溫杯/瓶/壺上蓋零組件(與食材接觸)塑膠材料:PP樹脂(聚丙烯)、國內塑膠分類 5號 (耐熱100℃以上)，墊圈材料:耐熱矽膠(耐熱100℃以上)。
上述材質皆符合日本食品衛生法之規範外，並在台灣通過SGS塑化劑檢測，未檢出(n.d)塑化劑，請消費者安心購買及使用。

因為菜盒、飯盒、湯盒等內容器採用Clean Bell防污加工處理，只要稍微清洗即可乾乾淨淨。
●若內容器曾裝過油性食材，請用海綿沾上以溫水稀釋過的廚房用中性洗碗精清洗，勿使用金屬刷、研磨粉、菜瓜布等，以免導致內容器損傷。
●若長時間不使用請用溫水充分清洗晾乾後，組裝內容器再依序放入本體內。

1.不銹鋼保溫杯/瓶，瓶內可使用熱水溫度攝氏100℃，未超過防沾塗層攝氏400℃的熱分解溫度，若不慎誤食塗層也不會被人體分解吸收，故不會影響人體健康。
2.非電商品防沾塗層除了符合日本食品衛生法規範外，均經由台灣SGS檢測通過.顯示 『全氟辛酸氨 (PFOA)』、『全氟辛烷磺酸(PFOS)』等有毒物質均為未檢出(n.d)。
3. 防沾塗層刮傷破損、脫落無法修復，若瓶身保溫效果正常，請繼續放心使用。